2015年3月1日

弊社取扱の電動車椅子　部品交換のお知らせ

この度、弊社取扱の電動車椅子の一部において不具合が発生した為、2015年3月1日より部品を無償交換させて頂きます。

ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様へは取扱店等からご案内させて頂きますが、念の為ご購入頂きました取扱店へすみやかにご連絡頂き、部品の交換をお受け頂きますようお願い申し上げます。

【不具合の内容】
一部の製品において、特定のジョイスティックのワイヤ−接続がねじれる不具合が確認されました。この不具合によりジョイスティックのワイヤ−が酸化し、車椅子の速度が一時的に低下します。ごく一部の事例において、電動車椅子の速度がプログラムした速度に比べ低下したまま走行し、その後回復した際に予期しない加速が生じる事例が発生しました。

【不具合の改善状況】
2013年3月22日以降に生産されたジョイスティックおよび在庫に関しては、不具合のあった部品の改善が完了しております。

【対象製品】
2009年9月9日〜2013年3月21日の間に製造された、SPJ+ジョイスティックを搭載した電動車椅子。
2006年10月1日〜2013年3月21日の間に製造された、MK6iドライバーコントロールを搭載した電動車椅子。

【お客様のお問合せ先】
昭和貿易株式会社
ヘルスケア営業部
大阪:　�п@06-6441-5612
東京:　�п@03-5623-5396
メールアドレス:　hd@showa-boeki.co.jp
受付時間:　平日　9：00〜17：30

※お客様よりご提供いただいた氏名､住所､電話番号などの個人情報は、本件部品交換以外の目的には使用いたしません。